Términos de uso

¡Gracias por usar billsder!

Estos Términos de servicio ("Términos") rigen tu acceso y uso del sitio web, la aplicación web y los servicios relacionados de billsder proporcionados por Billsder Inc. bajo la marca billsder. Al usar billsder, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, debes dejar de usar los Servicios de inmediato.

1. Definiciones

• "billsder," "nosotros," "nuestro": se refiere a Billsder Inc. y sus afiliadas que operan la plataforma.
• "Usuario," "tú," "tu": se refiere a cualquier persona física o jurídica que use billsder.
• "Servicios": se refiere a todas las herramientas en línea proporcionadas, incluyendo facturación, gestión de inventario, CRM, gestión de proveedores y pagos.
• "Contenido del usuario": se refiere a cualquier dato, documento, texto, imagen o información que subas, crees o proceses a través de billsder.
• "Datos personales": se refiere a cualquier información identificable procesada a través de billsder sujeta a las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo la Ley 25 de Quebec y el RGPD.
• "Leyes de protección de datos": se refiere al marco legal que rige la recopilación, uso, retención y protección de datos personales.
• "Fuerza mayor": se refiere a eventos fuera del control razonable de las partes, como interrupciones de red, desastres naturales o guerra.

2. Objeto de los Servicios

billsder es una solución de gestión empresarial en línea que permite:

• crear y enviar facturas, cotizaciones y órdenes de compra,
• hacer seguimiento de inventario, clientes y proveedores,
• gestionar pagos, con la integración de billsder Payment próximamente,
• acceso multiusuario y colaboración.

billsder no es un despacho contable ni asesor fiscal. Sigues siendo plenamente responsable de tu propio cumplimiento legal y fiscal.

3. Creación y gestión de cuenta

Debes proporcionar información precisa y actualizada al crear tu cuenta.

• Debes proporcionar información precisa y actualizada al crear tu cuenta.
• Eres responsable de mantener seguras tus credenciales de acceso.
• Cualquier uso no autorizado o fraudulento de tu cuenta debe reportarse de inmediato.

4. Uso permitido

Aceptas usar billsder únicamente:

• para fines profesionales lícitos,
• en cumplimiento de todas las leyes fiscales, contables y comerciales aplicables,
• sin intentar eludir sistemas de seguridad, copiar o revender los Servicios sin autorización.

billsder se reserva el derecho de suspender o terminar tu cuenta en caso de uso abusivo, ilegal o no autorizado, incluyendo intentos de eludir la seguridad o uso indebido de datos.

5. Suscripciones, tarifas y pagos

El acceso a billsder requiere una suscripción mensual o anual, según el plan seleccionado (Élan, Maîtrise, Odyssée).

• Las tarifas se facturan por adelantado y excluyen impuestos aplicables.
• Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores terceros de confianza.
• Pagos tardíos o fallidos pueden resultar en suspensión de la cuenta hasta resolver el saldo pendiente.
• Durante el período beta, el acceso puede ofrecerse sin cargo, pero sigue sujeto a estos Términos.

6. Disponibilidad del servicio

billsder apunta a un 99.9% de tiempo de actividad para los servicios principales durante el horario comercial habitual, sujeto a ventanas de mantenimiento, eventos de fuerza mayor e interrupciones de terceros.

• Pueden ocurrir interrupciones temporales del servicio por mantenimiento, actualizaciones, mitigación de emergencias o eventos de fuerza mayor.
• Se implementan copias de seguridad regulares y medidas de seguridad estándar de la industria para proteger la continuidad del servicio y los datos de los inquilinos.

7. Soporte y asistencia

El soporte está disponible por correo (contact@billsder.com) durante el horario comercial.

• El soporte está disponible por correo (contact@billsder.com) durante el horario comercial.
• Se proporciona acceso a documentación y una base de conocimiento en línea.
• La plataforma se actualiza regularmente con correcciones de errores, parches y mejoras.

8. Datos y privacidad

Sigues siendo el propietario de tus datos.

• Sigues siendo el propietario de tus datos.
• billsder actúa como proveedor de servicios técnicos y no vende ni explota tus datos con fines comerciales.
• Cumplimos con las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo la Ley 25 de Quebec, PIPEDA, RGPD, UK GDPR y CCPA o CPRA cuando corresponda.
• Para más detalles, consulta nuestra Política de privacidad, que forma parte integral de estos Términos.

9. Propiedad intelectual

El software, diseño, marcas y logotipos son propiedad exclusiva de billsder y Billsder Inc.

• El software, diseño, marcas y logotipos son propiedad exclusiva de billsder y Billsder Inc.
• Se otorga a los usuarios una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar los Servicios durante el período de suscripción.
• Cualquier reproducción, modificación o distribución no autorizada está estrictamente prohibida.

10. Terminación

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento.

• Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento.
• billsder puede suspender o terminar una cuenta en caso de incumplimiento de estos Términos o falta de pago.
• Las obligaciones relativas a confidencialidad, propiedad intelectual y pagos sobrevivirán a la terminación.

12. Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable por retrasos o fallas causados por eventos de fuerza mayor.

13. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de la Provincia de Quebec y Canadá.

• Estos Términos se rigen por las leyes de la Provincia de Quebec y Canadá.
• Cualquier disputa debe plantearse primero mediante negociación de buena fe, luego mediación si es necesario.
• Si la disputa permanece sin resolver, la jurisdicción corresponde a los tribunales de Montreal, Quebec.

14. Cambios en los Términos

billsder puede modificar estos Términos en cualquier momento. Se notificará a los usuarios, y el uso continuado de los Servicios constituye aceptación de los Términos actualizados.

15. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos Términos, puedes contactarnos en: