Fecha de vigencia: 30 de mayo de 2026
Proteger tus datos es una prioridad para billsder, una solución desarrollada por Billsder Inc. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando usas nuestros Servicios. Al usar billsder, aceptas las prácticas descritas a continuación.
1. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos:
- Información de registro: nombre, correo electrónico, número de teléfono y datos de la empresa.
- Información de facturación: datos de pago procesados por proveedores terceros seguros e historial de suscripción.
- Datos de uso: actividad dentro de la plataforma, incluyendo creación de facturas, gestión de inventario e interacciones con módulos.
- Datos de conexión: dirección de internet, tipo de dispositivo, navegador e historial de inicio de sesión.
- Datos de comunicación: correspondencia con nuestro equipo de soporte, incluyendo correos y solicitudes de ayuda.
2. Finalidad del uso de datos
Tus datos se usan para:
- Proporcionar y mejorar los Servicios de billsder.
- Gestionar tu cuenta y suscripciones.
- Procesar tus pagos de forma segura.
- Garantizar la seguridad y prevenir fraudes.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales, incluyendo deberes de retención.
- Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio, como actualizaciones y notificaciones importantes.
- Evaluar páginas visitadas e interacciones clave para mejorar nuestros servicios y apoyar el análisis interno de ofertas.
No vendemos tus datos a terceros.
3. Compartición de datos
Podemos compartir ciertos datos solo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: alojamiento en la nube, procesamiento de pagos, soporte técnico, análisis y envío de correos.
- Obligaciones legales: cuando lo exija la ley, orden judicial o autoridad gubernamental.
- Socios contractuales: solo con tu consentimiento explícito.
Todos los proveedores terceros deben respetar la confidencialidad, seguridad y obligaciones de procesamiento de datos aplicables.
4. Retención de datos
Conservamos tus datos el tiempo necesario para proporcionar los Servicios o cumplir obligaciones legales. Algunos registros pueden conservarse tras el cierre de la cuenta con fines fiscales, de seguridad o resolución de disputas.
5. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo.
- Copias de seguridad regulares.
- Controles estrictos de acceso interno.
- Monitoreo continuo del sistema.
6. Tus derechos
De acuerdo con las leyes aplicables, incluyendo la Ley 25 de Quebec, PIPEDA, RGPD, UK GDPR y CCPA o CPRA cuando corresponda, tienes los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: obtener una copia de tus datos.
- Derecho de rectificación: corregir información inexacta.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos salvo que la retención sea requerida por ley.
- Derecho de portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
- Derecho de oposición: rechazar cierto procesamiento, como comunicaciones de marketing.
Puedes ejercer estos derechos contactándonos en contact@billsder.com.7. Transferencias internacionales
Tus datos pueden alojarse o procesarse fuera de Quebec o Canadá. En tales casos, nos aseguramos de que existan medidas de protección adecuadas, incluyendo cláusulas contractuales estándar y salvaguardas de proveedores.
8. Cookies y tecnologías similares
billsder usa cookies y tecnologías similares de acuerdo con la ley aplicable, incluyendo requisitos de consentimiento para fines no esenciales:
- Recordar tus preferencias y configuraciones.
- Entender el uso general del sitio sin publicidad personalizada de terceros.
- Mantener la seguridad y estabilidad del servicio.
- Medir páginas vistas, clics y envíos de formularios solo tras tu consentimiento.
- Habilitar herramientas de medición publicitaria solo tras tu consentimiento explícito.
- Proteger tu privacidad transformando cierta información de navegación para que no te identifique directamente.
- Conservar eventos de análisis de visitantes durante 180 días, luego eliminarlos automáticamente.
Puedes gestionar tus preferencias a través de la interfaz de configuración de cookies y la configuración de tu navegador.
9. Cambios
Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Cualquier cambio material se publicará en nuestro sitio web con una nueva fecha de vigencia.
